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【广东旅控集团】旅控集团管理人员商务礼仪和社交素养培训圆满结束

2019-03-30

为进一步提升管理者商务礼仪素养,打造素质过硬的管理队伍,按照集团公司总体工作部署,3月26日和29日,集团行政部牵头在白天鹅学校举办了两期商务礼仪和社交素养培训班,邀请了行业资深管理和教育培训专家叶丹茗女士授课,同时由白天鹅宾馆高级培训师伍德林、陈敏茹讲解餐饮礼仪和茶文化知识。部分集团领导以及各部门、各企业管理人员近70人参加了培训。

集团副总经理何汉平在开班致辞时强调,社交礼仪与素养对于文旅企业的管理者而言尤其重要,它既体现一个人的文化修养和内在素质,也代表着企业的形象。良好的礼仪素养,可以展现企业的良好风貌,提升企业的品牌影响力。希望学员们把学到的知识带到自己的部门、企业进行分享,为提升旅控整体形象做出应有贡献。

叶丹茗老师是国家高级礼仪培训师,曾担任过多次国际、国家级礼仪大赛的评委。她的授课内容丰富,深入浅出,结合行业特点和生动案例,通过现场展示、互动实操等形式,围绕个人形象、社交礼仪和外事礼仪等方面,为学员带来了一场精彩的社交素养课程。

用餐礼仪和茶文化培训也是理论与体验结合、知识与技巧协同,生动而直观,易于理解和掌握。

次培训取得了良好效果,学员一致认为课程安排别出心载,内容充实,针对性强,让人获益匪浅,为更好地提升旅控整体服务奠定基础。

 

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